Características de Coretalk - Administrador del Proceso de Comunicación
Descripción General:
- Coretalk es un sistema centralizado de cliente/proveedor , todo se resuelve alrededor del número celular de una persona.
- El administrador de proceso de comunicación es lo fundamental del producto y coordina todas las actividades asociadas a un número celular.
- Este involucra diferentes procesos, permitiéndole hacer un mejor uso del manejo de la comunicación y de uso de SMS para su negocio.
- Manejo de llamadas entrantes.
- Búsqueda de contacto.
- Ver quienes son y ver instantáneamente su interacción con la compañía.
- Hacer una nota, programar una cita o enviarles instantáneamente información relevante via SMS.
- Mantenerlos informados y administrar una interacción de forma eficiente es clave para mantener un buen servicio en su compañía.
- Recibir un SMS
- Al ver el SMS reflexiona sobre temas pendientes.
- Seleccione el ícono de SMS.
- Vea de quien proviene el SMS y sus detalles.
- De un click sobre el SMS y muevalo a “Manejo con un contacto”, para un manejo avanzado de esta información.
- Ver el historial completo de los contactos, su perfil, y use las herramientas para ocuparse del requerimiento.
- Cierre el evento y almacene la información para referencias futuras.
- El administrador de comunicación le asegura a su compañía un SMS VERDADERAMENTE HABILITADO.
- Este le permitirá manejar la comunicación entrante y responder via SMS en una fracción menor de tiempo y costo que los procesos existentes, incrementando el servicio y manteniendo un mejor control en su compañía.
Click aquí para una demostración en línea completa sobre esta característica y observe como esto puede hacer la diferencia en su compañía./strong>
